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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 15/10/2025

1. Qui sommes-nous ?

Festi Féerie (micro-entreprise), éditeur du site festifeerie.fr.

2. Données que nous collectons

  • Données de commande : nom, e-mail, adresse postale, téléphone, détails de commande et de paiement (gérés par notre prestataire de paiement).
  • Données de personnalisation : prénoms, dates, messages et visuels que vous nous transmettez.
  • Support : échanges par e-mail et historique des demandes.
  • Navigation (cookies) : mesure d’audience anonyme et paniers.

3. Finalités & bases légales

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, personnalisation, livraison, service après-vente.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du site, réponses aux demandes.
  • Obligations légales : facturation et comptabilité.
  • Consentement (le cas échéant) : newsletters et cookies non essentiels.

4. Destinataires

Nos prestataires techniques intervenant pour le paiement, l’hébergement, la livraison, l’e-mailing et la mesure d’audience (accès limité au strict nécessaire).

5. Durées de conservation

  • Dossier de commande : durée légale (factures) puis archivage sécurisé.
  • Maquettes & visuels fournis : conservés jusqu’à la date de l’événement afin d’assurer une réimpression si besoin, puis supprimés définitivement.
  • Prospection (si consentie) : jusqu’au retrait du consentement.
  • Cookies : selon leur finalité (cf. section Cookies).

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et directives post-mortem. Pour exercer : contact@festifeerie.fr. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de difficulté.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.

8. Transferts hors UE

Pas de transfert hors UE à notre connaissance. Si cela devait changer, nous mettrons à jour cette page et encadrerons les transferts (clauses contractuelles types).

9. Sécurité

Site en HTTPS. Mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger vos données.

10. Contact

Pour toute question : contact@festifeerie.fr.